TERMS & CONDITIONS
條例與細則
歡迎使用 從小到大旅行社 S/M/L/XL Travel Projects(以下簡稱「本公司」)之服務。當您開始瀏覽本網站或向本公司訂購行程時,即視為您已閱讀、理解並同意接受本條例之所有內容。
一、 服務內容與合約成立
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本網站所列之行程(如:2026 韓良憶荷比的生活韻味、阿爾卑斯多洛米蒂等)均為預約參考,詳細內容以最終簽署之觀光署定型化旅遊契約為準。
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報名經本公司確認,且您支付約定定金後,旅遊合約方告成立。
二、 名人/專家帶路行程特別約定
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講師出席義務:本公司所規劃之「名人帶路」系列行程,均以各該專家、講師參與為行程核心。
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變更處理:若因講師健康狀況、意外事故或其他不可抗力因素導致無法成行,本公司保有更換同等級講師繼續執行行程,或辦理全額退款之權利,並將於第一時間通知受影響之旅客。
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退款基準:若旅客不接受更換之講師,得請求全額退費(扣除已產生之必要行政规費如機票票款等)。
三、 費用說明與支付
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團費包含:除特別註明外,通常包含行程表列之交通、住宿(含稅及服務費)、部分餐食、導覽費用及旅遊責任險。 團費不含:護照簽證費、私人消費(如洗衣、國際電話)、行程表未列之自由行程、小費(如司導小費)及非本公司安排之交通費用。
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支付方式:本公司接受轉帳匯款、信用卡支付。若產生跨國匯費,需由客戶負擔。
四、 取消、變更與退費
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客戶取消:因本公司承辦之行程多涉及全球頂級奢華飯店(如 Aman, Belmond 等),該類供應商之取消政策極為嚴格。若您因個人因素取消,本公司將依據《國外旅遊定型化契約》之規範扣除行政規費及必要費用後辦理退費。請注意:部分特定飯店、奢華列車或包船費用可能具備「不可退費」性質,將於訂購時另行告知。
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本公司變更:為維護旅程品質,本公司保有因當地節慶、天氣、交通管制或其他不可抗力因素,在對等價值前提下調整住宿或行程順序之權利。
五、 旅遊保險與健康聲明
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本公司依法投保履約保證保險及旅行業責任保險。我們強烈建議客戶自行投保「海外旅遊平安險」及「旅遊不便險」。
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客戶應確保自身健康狀況適合參加所選行程。若有特殊疾病或飲食要求,應於報名時誠實告知,以便我們評估。
六、知識產權
本網站所有內容(包含但不限於文字、圖片、Logo、行程設計、品牌名稱 「從小到大旅行社 S/M/L/XL Travel Projects」 相關內容等)之版權均屬本公司所有,未經書面授權,禁止任何形式之轉載、重製或商業使用。
七、 免責聲明
本公司不對因不可抗力(如天災、戰爭、罷工、傳染病、各國政府規定變動)所造成的行程延誤、取消或額外支出負責。
八、 準據法與管轄法院
本條例之解釋與適用,以及與本條例有關的爭議,均應依照中華民國法律予以處理,並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。